2021年5月15日上午，科室先后來了倆位患者家屬，將寫有贊美醫(yī)務人員的錦旗送到血液內分泌科醫(yī)護人員手中，表達了對醫(yī)務人員精湛醫(yī)術、高尚醫(yī)德、溫馨服務的感激之情。
患者毛奶奶，2020年8月因“乏力、納差2月余”入院，呈重度貧血貌，身體虛弱。入院后，科室及時完善相關檢查，明確診斷后，主管醫(yī)生在主任指導下，針對患者病情制定了詳細的治療方案， 護士在護士長的指導下，精心落實各項治療以及細心地護理。經(jīng)過10個療程的治療，毛奶奶的病情得到控制，精神狀態(tài)越來越好。兒女們特送上一面寫有“醫(yī)者仁心、醫(yī)術精湛、大愛無疆”的錦旗，感謝他們這段時間對老人無微不至的照顧。
一抹微笑，拉近了與患者之間的距離；
一聲問候，填滿了患者的心田。
患者趙叔叔2020年10月因“咽喉部疼痛”入院，當主管醫(yī)生診斷明確后，告知家屬病情時，家屬崩潰了，問醫(yī)生“這還能治好嗎？怎么會得這樣的病呀？”堂堂七尺男兒在醫(yī)生辦公室哭了……。住院期間醫(yī)生結合患者病情，精心制定詳細的治療計劃，護士提供貼心、專業(yè)的護理，對患者及家屬提出的問題耐心、仔細的解答。看到患者病情得到緩解，精神越來越好時，家屬也有了信心，堅持治療，經(jīng)過5個療程的治療，患者病情得到控制，自我感覺越來越好。為了表達感激之情，特意為全體醫(yī)護人員送來寫有“醫(yī)術精湛大醫(yī)精誠、醫(yī)者仁心服務熱情”的錦旗。
一面錦旗，一個故事，每一面錦旗都承載著濃濃的醫(yī)、護、患情誼，不僅代表著患者及家屬對醫(yī)院和醫(yī)護人員的感謝，更是患友的一份真心；也是一種鞭策，鞭策我們以此為動力更好的為患者服務；也溫暖著每一位醫(yī)護人員的心。
從2020年九月醫(yī)院啟動服務品牌建設年活動以來，在科主任和護士長的領導下，本著“尊重生命、呵護健康”的使命，更好地為每一位患友服務，只要我們把患者當成自己的親人，把患者的需求作為我們工作的中心，把患者的健康作為我們最大的目標，真心一定可以換來真心。
供圖供稿：劉甜甜 衛(wèi)思雨
